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1. Ordini

Come posso acquistare un prodotto su Farman.it?
Dopo aver selezionato il prodotto desiderato è necessario inserirlo nel proprio carrello (premere "Aggiungi"). La conferma di acquisto avviene quando si preme il pulsante "Concludi l'acquisto" e si definiscono le modalità di pagamento e i dati per la spedizione. Per la vostra sicurezza vi chiediamo di registrarvi al portale inserendo solo poche info e una passsword.

E’ possibile annullare l’ordine effettuato?
Per annullare un ordine è necessario entrare nella propria area ed accedere all'archivio degli ordini. Basta cercare l'ordine da annullare nella colonna DATA ORDINE e verificare nel carrello se effettivamente l’ordine è stato annullato.

Perché è necessario registrarsi?
La registrazione al sito è necessaria per garantire il massimo della sicurezza.

Come avviene la registrazione?
Per registrarsi al portale è necessario cliccare su “registrati” (in alto sulla barra verde) e compilare tutti i campi richiesti. Durante la procedura di registrazione viene richiesta una password personale di almeno 6 caratteri.

Posso recuperare la mia password in caso di smarrimento?
Si. Nel caso in cui la password venga dimenticata è possibile richiederne il rinvio ciccando su "Recupera password".

Come posso cercare i prodotti sul portale?
Per agevolare la ricerca di un prodotto è possibile utilizzare il motore di ricerca. La ricerca può essere effettuata in base ad alcuni parametri: nome del prodotto, categoria principale e secondaria, casa produttrice, parola chiave.  La visualizzazione dei prodotti può anche essere ordinata in base a prezzo, casa farmaceutica, ecc.

Quali sono le politiche Farman relative alla privacy?
Tutte le informazioni relative all’ordine, ai dati personali e, soprattutto, alla carta di credito (numero carta, scadenza, etc.) sono rigorosamente protette e trasferite in formato crittografato.

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I NOSTRI FEEDBACK
12/05/2012 - ASDBODYTALK
la merce è arrivata un pò in ritardo per la difficile reperibilità di un prodotto. suggerisco di avv
30/06/2011 - MARYLU
tutto perfetto! mille grazie!
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